Derecho de petición en Colombia

Si usted, ve vulnerados sus derechos, puede hacer uso del Derecho de petición. Es una herramienta muy importante a la que todas las personas tenemos acceso a este derecho consagrado en la Constitución Política de Colombia

¿Qué es un Derecho de petición?

El Derecho de petición,es el derecho que toda persona tiene para presentar solicitudes ante las autoridades o ante ciertos particulares y obtener de ellos una pronta respuesta y resolución sobre el asunto solicitado. Este derecho está consagrado en la Constitución Política de Colombia como un derecho fundamental. Esto quiere decir que el Derecho de petición,  hace parte de los derechos de las personas y que su protección judicial inmediata puede lograrse mediante el ejercicio de la acción de tutela.

¿En Colombia quienes tienen derecho a presentar el Derecho de petición?

Todas las personas tienen derecho a presentarlo. Esto quiere decir que las personas nacionales, extranjeras, adultas y menores tienen este derecho y puede hacer uso de él cuando lo considere pertinente.

¿Ante quienes se debe presentar un Derecho de petición?

Este derecho se puede presentar ante las autoridades competentes, particulares que presten un servicio público o que actúen en desarrollo de funciones públicas y se deben presentar con el fin  de que por motivos de interés general o particular se inicie por las autoridades ,una actuación administrativa, para que las autoridades permitan el acceso a la información y permitan conocer documentos no reservados y obtener copias de los mismos y para que se obtenga por parte de las autoridades, dictámenes o conceptos sobre asuntos de su competencia

Información que deben contener los Derechos de petición

Las peticiones escritas deben contener como mínimo la siguiente información:

    1. La designación de la autoridad a la que se dirigen
    2. Los nombres y apellidos completos del solicitante y de su representante o apoderado
    3. Debe  indicar  los documentos de identidad y la dirección o domicilio.
    4. Debe indicarse cual es el objeto  de la petición.
    5. Debe decir cuáles son las razones en que se apoya para la petición
    6. Debe relacionarlos documentos que acompañan la solicitud y
    7. La firma del peticionario

¿De cuanto tiempo disponen las autoridades para dar respuesta?

Por regla general las autoridades tienen  máximo los siguientes tiempos:

  • Un plazo de quince (15) días para contestar quejas, reclamos y manifestaciones
  • Un plazo de diez (10) días para contestar peticiones de información y
  • Un plazo de treinta (30) días para contestar consultas.

Recuerde que cuando  por acción u omisión de las autoridades o de los particulares que presten un servicio público o actúen o deban actuar en desarrollo de funciones públicas, vulneren o amenazan el derecho constitucional de petición, la persona afectada puede ejercer la acción de tutela para reclamar ante los jueces la protección inmediata de su derecho.

A continuación , conozca un modelo de presentación de Derecho de petición:
Ciudad y fecha. _________

Señores: (Nombre y/o cargo de la autoridad o del particular que presta un servicio público o desarrolla funciones públicas a quien se dirige la petición).__________________________

La Ciudad.

Ref.: Derecho de petición.

Respetados señores: Con fundamento en los artículos 23 de la Constitución Política y 5, ss., del Decreto 01 de 1984 (Código Contencioso Administrativo), me dirijo a ustedes para formular la siguiente petición (en interés general o particular: de queja, reclamo, información, manifestación o consulta):____________________________Para facilitar la resolución de lo solicitado estoy adjuntando los siguientes documentos:_______________________________________Recibiré correspondencia y notificaciones en: Dirección______________Teléfono____________Atentamente,______________Nombre y apellido Cédula de ciudadanía No.___________________

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  • Jorge Alberto Lopez Quintero 8 marzo, 2014, 10:56

    Buenos dìas: soy pensionado y solicitè un certificado de deuda a Cooempresar que me hace descuentos de mi pensiòn mensualmente, cual es tiempo de entrega de este certificado. En Libra Crèdito donde solicitè el certificado de deuda me informan que en 60 dìas me lo expiden. Me parece que es un abuso, pues tengo conociemiento que son 15 dìas hàbiles.

  • Jorge Antonio Rios Davil 23 enero, 2014, 10:39

    Buen día mi siguiente reclamo es por petición de un seguro contra el desempleo pero me fue denegado por ser un trabajador de obra o labor según la entidad de seguros Alfa pero al momento de firmar en el banco av villas al abrir una cuenta para pago de nomina no se me dio una explicación del supuesto, aunque mensualmente me descontaron $10.000 pesos por valor de seguro me denegaron la petición por lo cual me parece una estafa con las personas ya que cuantos pagan por este servicio y no reciben nada a cambio mientras estas entidades se quedan con la plata y se enriquecen por medio de este deshonesto acto contra la gente trabajadora gracias por su tiempo

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