Salud

Consulte Famisanar citas

Si necesita solicitar una cita médica, Consulte Famisanar citas en el portal oficial de Famisanar que le suministramos en este artículo o a los teléfonos en donde puede llamar a nivel local o nacional y obtener su sita médica.

EPS Famisanar, es una Entidad Promotora de Salud, que nació en 1995 a través de la alianza estratégica entre Cafam y Colsubsidio en el área de la salud con el fin de atender a los afiliados de estas dos cajas de compensación familiar, ofreciéndoles los servicios del Plan Obligatorio de Salud, POS teniendo en cuenta que de acuerdo a la ley 100 de 1993, los afiliados no podían ser atendidos por las cajas de compensación familiar. En la actualidad la EPS Famisanar ofrece servicios de salud a más de un millón de afiliados. A partir del año 2000 y con autorización de la Superintendencia Nacional de Salud, ofrece el servicio Planes de Atención complementaria PAC a los usuarios.

Famisanar en su permanente desarrollo tecnológico, cuenta con Famisar en línea con el fin de dar soporte a sus afiliados, IPS, y empresas entre otros   ofreciendo a través de este medio tecnológico  los servicios de Famisanar Citas, autorizaciones, incapacidades, directorio médico PAC, red de atención POS y chat, entre muchos otros servicios.

¿ Cómo solicito una cita médica en Famisanar?

En Famisanar citas, usted puede solicitar sus citas médicas, por teléfono o por internet, para la solicitud de la cita, debe tener claro si usted pertenece a Cafam o Colsubsidio y en el caso de las citas médicas telefónicas, debe comunicarse en Bogotá al teléfono 3078069 y a nivel nacional al 018000916662. En estos números puede solicitar su cita de medicina general, pediatría y odontología. Para citas con especialistas, exámenes de laboratorio clínico, radiografías, ecografías u otros servicios especializados debe tener una remisión médica.

Por internet, puede solicitar también sus citas médicas en línea a través de Famisanar citas, ingresando al portal oficial de Famisanr aquí

  • Una vez ingrese al sitio web de Famisanar, haga clic en el recuadro Cafam o Colsubsidio, dependiendo la la IPS que le corresponde
  • Allí el sistema le solicita que establezca una contraseña de fácil recordación con mínimo ocho caracteres
  • Una vez tenga su contraseña, tiene acceso al sistema para solicitar, cancelar o pagar citas médicas
  • Si necesita soporte para ingresar al portal de Famisanar, puede comunicarse a la línea telefónica en Bogotá 7447525, opción 4

Autorizaciones en la EPS Famisanar

Una autorización es el documento impreso y numerado o en PDF que la EPS Famisanar le entrega a usted con el que garantiza que tiene derecho a ese servicio específico. Actualmente Famisanar ofrece a sus afiliados otros canales para facilitar el acceso a este servicio por correo electrónico o por fax, pudiendo solicitar así este servicio desde cualquier lugar que usted se encuentre así:

  •  Para el POS, Plan Obligatorio de Salud, enviar solicitud e imagen del documento escaneada al correo electrónico autorizacionesambulatorias@famisanar.com.co  o vía fax al 6911156.
  • Para PAC, Planes de Atención Complementaria, enviar la solicitud del documento escaneado al correo electrónico autorizacionespac@famisanar.com.co o por fax al número 6500200, extensión 318.

Tenga en cuenta que estos medios se encuentran habilitados las veinticuatro (24) horas del día y le envían la respuesta al afiliado al correo electróncio o a la dirección que aparece registrada en la base de datos. Usted también puede consultar su autorización en la oficina que desee de atención al usuario de la EPS Famisanar.



 

 

 

 

 

 

Acerca del autor

Luz Amanda Ríos López

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